返金ポリシー
「行政ナレッジハブ」（以下「当サイト」といいます）では、提供する商品・サービスの性質上（デジタルコンテンツ、動画講座等）、原則としてご購入後の返金には応じておりません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合に限り、当サイト運営の判断により返金対応を行うことがあります。
返金が認められるケース
・ご購入者様に過失がない状態で、重要な情報に誤認があった場合（錯誤）
・提供されたコンテンツの品質が著しく低く、かつその内容に見合わない過大な金額の請求がされていた場合
・その他、当サイト運営が合理的な理由に基づき返金が相当であると判断した場合
返金申請の方法
返金をご希望の場合は、以下の情報を記載のうえ、ログインした状態でダッシュボードのサポートフォームよりご連絡ください。
・ご購入時のお名前およびメールアドレス
・該当商品名および購入日
・返金を希望される理由（できるだけ具体的にご記載ください）
当サイトにて内容を確認後、原則として7営業日以内にご連絡差し上げます。
注意事項
・返金可否については、当サイトの裁量によって最終判断されます。
・同一ユーザーによる過度な返金申請が確認された場合、以後のご利用を制限させていただくことがあります。
・返金の際は、決済手数料等を差し引かせていただく場合があります。
本ポリシーは予告なく変更されることがあります。最新の内容は当サイト上に掲載された時点で効力を有します。